Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Realice la compra de una batidora de mano el día 5/5 por internet, el día 19/5 la entregaron en otro domicilio, en otra localidad. Ya escribí mails, realice reclamo en la sucursal, y no tengo respuesta. El día 25/6 conseguí comunicarme por teléfono y me dicen que van a solicitar el retiro del producto del domicilio que fue por error y después me lo envían de nuevo. O sea que pague por algo nuevo y me van a dar algo que alguien recibió por error y hace un mes y medio debe estar usando el producto
Realice la compra de una batidora de mano el día 5/5 por internet, el día 19/5 la entregaron en otro domicilio, en otra localidad. Ya escribí mails, realice reclamo en la sucursal, y no tengo respuesta. El día 25/6 conseguí comunicarme por teléfono y me dicen que van a solicitar el retiro del producto del domicilio que fue por error y después me lo envían de nuevo. O sea que pague por algo nuevo y me van a dar algo que alguien recibió por error y hace un mes y medio debe estar usando el producto
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes Eugenio: Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
27 de Junio a las 13:06 hs.Derivamos su solicitud de anulación tal como solicita en el encabezado del reclamo.
Saludos.
Anulación y reintegro de las dos cuitas que ya pague
27 de Junio a las 14:02 hs.Es una pena que uno tenga que recurrir a estos medios, porque hace un mes y medio que vengo reclamando y nunca me dieron solución y ahora mágicamente por acá me dan respuesta de un día para el otro
27 de Junio a las 14:03 hs.Buenos días Eugenio, su pedido de anulación esta en proceso.
29 de Junio a las 11:11 hs.Favor de aguardar novedades por mail.
Saludos Cordiales!
Sería bueno que se pongan de acuerdo entre Uds!!! Recibo el mail que la compra se va a anular y por otro lado me llaman y me dicen que es mentira que se entregó en otro domicilio ( cosa que Uds me confirmaron) y que mañana me lo entregan!! No se parece que a partir del reclamo por acá todo se solucionó jaaja
29 de Junio a las 17:14 hs.Buenas tardes Eugenio:
30 de Junio a las 15:15 hs.Efectivamente corroboramos que el producto se encuentra camino a su domicilio el día de hoy.
Le solicitamos que nos confirme la recepción del mismo.
Saludos.
si gracias al reclamo ya lo recibi
30 de Junio a las 21:05 hs.Muchas gracias!
01 de Julio a las 8:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenio M
01 de Julio a las 8:20 hs.