Compré un celular online y lo pagué en un solo pago, puse que lo quería para el 21/09 y supuestamente llegaría entre esa fecha y el 24/09. No me llegó nada y no estoy segura de que me llegué. En el seguimiento me dice que va a llegar el 14/10 y no quiero esperar tanto cuando necesito el celular.
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Buenos días Celeste, Corroboramos que su compra aún no tiene definida una fecha de entrega, ya que se encuentra camino a la provincia de Santa Fe para su entrega.
24 de Setiembre a las 11:35 hs.Elevamos su reclamo bajo n° ******* y nos comunicaremos por este medio para informar fecha de entrega.
Estamos trabajando para entregar lo mas pronto posible.
Desde ya, muchas gracias,
Saludos.
Buenas tardes Celeste, Corroboramos que en el día de hoy recibió su compra.
30 de Setiembre a las 13:06 hs.Favor de confirmar.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celeste B
30 de Setiembre a las 13:07 hs.