Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Hice la devolución de unos auriculares, que ademas de tardar un mes y medio para entregar el producto, cuando llego uno de los dos no funcionaba. Gestione la devolución y luego de pagar tres cuotas (sin tener el producto) me hicieron la reintegro pero me debitaron de la tarjeta de credito [números].5 que tiene el mismo numero de cupón y misma fecha de la devolucion. Sumando todo ya pasaron 3 meses y medio que vengo peleando sin tener una respuesta por musimundo. Necesito que lo resuelvan urgente ya que estoy abonando algo que no me corresponde.
Hice la devolución de unos auriculares, que ademas de tardar un mes y medio para entregar el producto, cuando llego uno de los dos no funcionaba. Gestione la devolución y luego de pagar tres cuotas (sin tener el producto) me hicieron la reintegro pero me debitaron de la tarjeta de credito [números].5 que tiene el mismo numero de cupón y misma fecha de la devolucion. Sumando todo ya pasaron 3 meses y medio que vengo peleando sin tener una respuesta por musimundo. Necesito que lo resuelvan urgente ya que estoy abonando algo que no me corresponde.
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Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes Ricardo, derivamos su reclamo con el sector correspondiente para que puedan verificar si se realizó correctamente la devolución.
02 de Febrero a las 13:38 hs.A la brevedad le estaremos informando.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo C
10 de Febrero a las 10:24 hs.Hola buenos días esta respuesta que me estás dando es bastante vaga. Tengo que adjuntarte todo de nuevo para explicarte que desconozco TOTALMENTE EL IMPORTE DE ****,50 que me estan cobrando en la tarjeta. La devolución se realizó el 7/1 pero ese mismo día me están cobrando ****,50 que no corresponden a nada. Encima de todo el error es que no me dan ningún justificativo y ademas ya lo tuve que abonar sino me corren los intereses del banco. Les estoy regalando dinero a ustedes!!!
10 de Febrero a las 10:45 hs.Buen dia,La unica operacion que tenemos para este DNI es CARRO RT: Y********* por $3.*** la cual esta anulada enl 13/12/****, tendra que hacer el reclamo en el banco o la administradoraya que tenemos desconocimiento de compra
23 de Febrero a las 11:33 hs.Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo C
25 de Febrero a las 10:42 hs.