En primer lugar aclaro que envíe el mismo reclamo a la empresa musimundo, pero por un lado carecen o no encontre un contacto de reclamos específico, lo mande por informes generales y desconozco si lo recibirán y darán curso al mismo.
conforme factura adquiri una notebook en musimundo.
factura
fecha de emisión: 20/02/2017 08:01:53
dni: 17390762
mendiola alejandro
133378
note.g5-i1 c-n3150 4g 500g w10 1 7800.00
desde la compra hecha el día 20 de febrero las teclas son muy duras y muchas veces debes apretarlas un par de veces para que el comando funcione. La almohadilla del mouse es poco sensible y no funciona correctamente y ayer tuve un problema que creo es más grave, quedo el ventilador pegado y la computadora quedo bloqueda, tuve que sacarle la bateria para que empiece a funcionar. La compra no tiene 15 dias como para tener estos inconvenientes.
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Buenos dias Alejandro, el art. NOTE.G5-I1 C-N**** de Factura **** - **** 18/02/**** se encuentra dentro del periodo de garantía de proveedor.
06 de Marzo a las 11:25 hs.Por favor comuníquese con Asistencia telefonica de Bangho al **** *** **** de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs, desde donde se designara servicio técnico para que pueda verificar falla.
A disposición.
Saludos
15 días y ya la tengo que llevar al service y llamar a un call center de un ****. Todavía no pague la primera cuota. Que futuro!!!
06 de Marzo a las 13:08 hs.