Musimundo

No tengo noticias de mi compra

Realice una compra hace mas de un mes. Aun no hay noticias del producto. Ya me cobraron la primera cuota y en unos días me llega la segunda cuota. Realice reclamos por diferente medios y la respuesta es siempre la misma, que derivan su caso al sector correspondiente.
lo peor de todo es que me cobraron el envió, en ese caso deberían ser eficientes.

Realice una compra hace mas de un mes. Aun no hay noticias del producto. Ya me cobraron la primera cuota y en unos días me llega la segunda cuota. Realice reclamos por diferente medios y la respuesta es siempre la misma, que derivan su caso al sector correspondiente.
lo peor de todo es que me cobraron el envió, en ese caso deberían ser eficientes.

Vanesa 

Hola anda a defensa del consumidor por qué ellos nos tienen en vueltas y pasan los meses y nada .!!

20 de Julio a las 10:41 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Fernando, Elevamos su reclamo a la gerencia para que nos puedan informar.

Favor de aguardar novedades.
Muchas gracias,
Saludos Cordiales.

20 de Julio a las 14:33 hs.
Fernando M 

Si no tengo noticias esta semana realizaré la denuncia en defensa al consumidor

20 de Julio a las 15:18 hs.
Fernando M 

Espero una compensación por la falta de respeto de la empresa, al no cumplir con los tiempos pactados de entrega.

20 de Julio a las 21:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Fernando, el producto esta siendo enviado a su domilio.
Sinceras disculpas!
Saludos!

24 de Julio a las 14:17 hs.
Fernando M  solución recibida: 

Ya recibí el producto.

27 de Julio a las 9:13 hs.

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