Musimundo

No recibir el producto comprado segun la fecha

El día 20 de mayo me debían traer una cocina que compre factura: [números], habiéndome notificado hace 13 días que irían entre las 09:00 y 17:00 horas.
intente comunicarme unas 70 veces y nunca atendieron el reclamo.
solicito que me soluciones lo antes posible.gracias

El día 20 de mayo me debían traer una cocina que compre factura: [números], habiéndome notificado hace 13 días que irían entre las 09:00 y 17:00 horas.
intente comunicarme unas 70 veces y nunca atendieron el reclamo.
solicito que me soluciones lo antes posible.gracias

Orlando R  Solución rechazada: 

El tema es que yo debí comunicarme con ellos y me solicitaban un teléfono de contacto, raro llame a Mendoza donde me respondieron que no habían encontrado la dirección, de esa provincia, le respondí que la dirección registrada para el envío es Gallo *** $to Piso Dpto 10 en Balvanera Capital Federal, me respondió que ya agendaron la dirección y a la fecha nadie me responde a los llamados

26 de Mayo a las 12:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Orlando:
Le informamos que su caso ha sido derivado al sector correspondiente.

Saludos.

04 de Junio a las 15:35 hs.
Orlando R 

Deseo saber cual es la solucion inmediata, ya que hace mas de 15 dias que me tendrian que haber entregado la cocina y nunca me llamaron

04 de Junio a las 16:17 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Orlando:
Le pedimos sinceras disculpas.
Verificamos que la compra no pudo salir a reparto el día de hoy.
Gestionamos el caso con el sector correspondiente para que pueda ser a la brevedad.

Saludos.

13 de Junio a las 13:52 hs.
Orlando R 

Realmente es un vergüenza, me están, hace ya un mes de mi pedido. el error es de ustedes por no leer la dirección de entrega

13 de Junio a las 14:39 hs.
Orlando R  Solución rechazada: 

No lo entregaron y no sabían el por que, estoy esperando nueva posible fecha de posible entrega, como vemos, todo es posible.

21 de Junio a las 10:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Orlando R

08 de Julio a las 19:27 hs.

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