Musimundo

No recibí mi pedido

Todavía no me llegó mi pedido, realice la compra el 2 de setiembre y hasta ahora no me llegó, en la página de musimundo, en la sección mis pedidos, me sale producto entregado, pero no lo recibí. Intento comunicarme con atención al cliente y no atienden. Mi nro de carro es h015216369.
espero puedan solucionar mi problema. Muchas gracias.

Todavía no me llegó mi pedido, realice la compra el 2 de setiembre y hasta ahora no me llegó, en la página de musimundo, en la sección mis pedidos, me sale producto entregado, pero no lo recibí. Intento comunicarme con atención al cliente y no atienden. Mi nro de carro es h015216369. espero puedan solucionar mi problema. Muchas gracias.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Mónica, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Según nuestro registro, el día de ayer se realizó la entrega en su domicilio.
Favor de confirmar por favor.

Aguardamos comentarios,
Saludos Cordiales

17 de Setiembre a las 10:07 hs.
Mónica 

Buenos días a mi domicilio no llego nada ,en ningún momento me retiré de mi domicilio en estas semana.

17 de Setiembre a las 10:11 hs.
Mónica 

Necesito una solución urgente ,

17 de Setiembre a las 10:29 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Mónica, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta!
Desde la central de envíos nos indican que ya recibió su compra en forma personal.

Favor de confirmar.

Muchas gracias, Saludos Cordiales.

21 de Setiembre a las 10:58 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica

26 de Setiembre a las 12:36 hs.

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