Musimundo

No recibí la mercadería

El día 17 de octubre hice la compra de una cocina en musimundo de manera online. Hoy 21 de diciembre no me hicieron la entrega.

hice el reclamo a la empresa por email y telefónicamente, me dieron el pretexto que los culpables eran los del transporte, esto hace más de 15 días.

porsupuesto que deseo que la empresa me haga un resarcimiento por la demora.
un producto que compré por necesidad hace mas de 2 meses todavía no lo tengo.

El día 17 de octubre hice la compra de una cocina en musimundo de manera online. Hoy 21 de diciembre no me hicieron la entrega.

hice el reclamo a la empresa por email y telefónicamente, me dieron el pretexto que los culpables eran los del transporte, esto hace más de 15 días.

porsupuesto que deseo que la empresa me haga un resarcimiento por la demora.
un producto que compré por necesidad hace mas de 2 meses todavía no lo tengo.

Musimundo Representante de Musimundo 

Estimado Gonzalo:
Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas. Hemos derivado su reclamo a la gerencia correspondiente y solictado celeridad.
Saludos.
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

21 de Diciembre a las 19:10 hs.
Gonzalo A 

Gracias...

Yo envié 3 correos electrónicos y NO TUVE NINGUNA RESPUESTA

21 de Diciembre a las 20:05 hs.
Gonzalo A 

Sigo exactamente igual.
Sin ninguna respuesta de Musimundo.
Esperaré está semana,sino haré la Denuncia a Defensa del Consumidor...

26 de Diciembre a las 8:49 hs.
Gonzalo A 

MUSIMUNDO no se comunicó, hasta el momento, ninguna vez conmigo....
SIGO EN LA ESPERA!!!

06 de Enero a las 10:49 hs.
Gonzalo A 

Sin solución todavía!!!
Solo se contactaron para decir que se están ocupando del tema....

Y el tiempo sigue pasando, desde octubre.
Saludos

22 de Enero a las 9:34 hs.
Gonzalo A  solución recibida: 

Fue solucionado mí problema, fueron muy amables y dispuestos.

09 de Abril a las 14:53 hs.

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