Musimundo

No recibi el telefono que compre

Buenas tardes, estoy llamando todos los días al [números]-[números]-[números] de musimundo y no atiende nadie, en el mail de atención al cliente no te responden..., compre un teléfono hace 20 dias y aun no lo recibí, ni si quiera me informan si lo van a enviar o no, es muy mala la atención y servicio que brindan al cliente. Totalmente desconforme.

Buenas tardes, estoy llamando todos los días al [números]-[números]-[números] de musimundo y no atiende nadie, en el mail de atención al cliente no te responden..., compre un teléfono hace 20 dias y aun no lo recibí, ni si quiera me informan si lo van a enviar o no, es muy mala la atención y servicio que brindan al cliente. Totalmente desconforme.

Lorena G  Solución rechazada: 

Me enviaron el día 12/05/**** un código para realizar el seguimiento del envió, y el pedido sigue desde esa fecha en el mismo lugar (Campana) ... "Nunca me llego el pedido".

24 de Mayo a las 10:37 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas Tardes [nombre]: Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Su caso ha sido derivado al sector correspondiente para darle mayor celeridad.

Saludos.

27 de Mayo a las 15:30 hs.
Lorena G  Solución rechazada: 

No se comunico nadie a mi tel o mail, ni me explicaron porque se cancelo el envio y desde el 20 de abril de **** que estoy esperando el tel, ademas me siguen debitando la cuota y nunca recibi el tel.

09 de Junio a las 8:11 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días [nombre]: Le pedimos disculpas por la tardanza.
Su caso está siendo gestionado.
Le solicitamos que aguarde novedades.

Saludos.

09 de Julio a las 11:55 hs.

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