Reclamo a Musimundo
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 64%
Reclamos resueltos: 2922
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Musimundo

No recibi el producto comprado on line

Buenos dias,
realicé la compra el dia viernes 06/09/2019 de un lavarropas con nro de validación de compra h009051719 y al a fecha no he recibido el mail del estado de entrega del artículo. Solicito por favor fecha cierta de entrega para que mis hijos estén en el domicilio.
aguardo respuesta.
sergio adrian gonzalez

Buenos dias, realicé la compra el dia viernes 06/09/2019 de un lavarropas con nro de validación de compra h009051719 y al a fecha no he recibido el mail del estado de entrega del artículo. Solicito por favor fecha cierta de entrega para que mis hijos estén en el domicilio. aguardo respuesta. sergio adrian gonzalez
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias! favor se solicita se contacte al tel **** *** **** Visa para autorizar la compra
Saludos!

11 de Setiembre a las 11:51 hs.
Sergio G 

Hice la compra con Mastercard y llamé y me confirmaron que se pagó.

11 de Setiembre a las 12:08 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Si Sergio disculpas , me equivoque, ok
Muchas gracias
saludos!

11 de Setiembre a las 12:10 hs.
Sergio G 

H********* código válidacion venta web

11 de Setiembre a las 12:13 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Sergio es necesario se comunique con Master para validar la compra

11 de Setiembre a las 15:45 hs.
Sergio G 

Ya hablé y me dijeron que se pagó. Además hace unas horas me enviaron la factura electrónica de Musimundo. Tienen un desorden bárbaro uds!

11 de Setiembre a las 16:00 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

la facturacion se realizo pero esta trabado el envio hasta que Master no confirme su contacto
Saludos!

11 de Setiembre a las 16:18 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Listo Sergio envio coordinado. Saludos!

11 de Setiembre a las 16:35 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio G

12 de Setiembre a las 12:52 hs.

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