Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Compramos un aire acondicionado, lo instalamos y el motor vino sin gas, estaba pinchado, musimundo no nos quiere reconocer los gastos de la instalación de un producto defectuoso, ni quieren buscar el equipo que esta atornillado a la pared y es un gasto desinstalarlo. Nos cambian el equipo pero no quieren reconocer ningún gasto aparte que nos generó que ellos nos vendan un producto roto, si fuese un televisor que lo enchufamos y ya todo bien, pero requiere de un tercero que lo instale y los técnicos no son nada baratos y pagar dos instalaciones porque venden cosas rotas no debería ser nuestro problema. Queremos que nos manden un técnico a su cargo y que se hagan cargo de darnos un equipo que funcione que aparte nos salió carísimo en una semana que ni siquiera pudimos trabajar porque hacia tanto calor que nuestras comp***doras no prendían.
Compramos un aire acondicionado, lo instalamos y el motor vino sin gas, estaba pinchado, musimundo no nos quiere reconocer los gastos de la instalación de un producto defectuoso, ni quieren buscar el equipo que esta atornillado a la pared y es un gasto desinstalarlo. Nos cambian el equipo pero no quieren reconocer ningún gasto aparte que nos generó que ellos nos vendan un producto roto, si fuese un televisor que lo enchufamos y ya todo bien, pero requiere de un tercero que lo instale y los técnicos no son nada baratos y pagar dos instalaciones porque venden cosas rotas no debería ser nuestro problema. Queremos que nos manden un técnico a su cargo y que se hagan cargo de darnos un equipo que funcione que aparte nos salió carísimo en una semana que ni siquiera pudimos trabajar porque hacia tanto calor que nuestras comp***doras no prendían.
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes!Se deriva su comentario a la gerencia de post venta , caso de agenda nº *******
03 de Enero a las 12:51 hs.Saludos!
Desde el jueves me quiero comunicar pero no atienden ningún celular, su wsp no anda y no contestan los mail, me dicen que ya me van llamar y nadie me llamó aún.
03 de Enero a las 13:02 hs.Hola Sofia! se deriva a sucursal para que la puedan contactar e informar novedades del caso
06 de Enero a las 9:41 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia B
21 de Enero a las 12:26 hs.Me dijeron que me iban a llevar el aire a mi casa y buscaban el otro la semana pasada, y que me iban a reconocer los gastos, pero me pidieron facturas diferentes por diferentes montos, les pasamos todo, y AUN NO LLEGA EL AIRE porque YA NO TIENEN STOCK
21 de Enero a las 16:17 hs.Buenos dias! Por favor indicar si pudo presentar las facturas para su cobre
08 de Marzo a las 12:42 hs.Muchas gracias
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia B
30 de Marzo a las 9:46 hs.