Musimundo

No me reintegraron el monto a mi tarjeta credito por una compra que rechaze

El dia 11/03 hice una compra de un celular hyundai ultra vision pensando que era el modelo ultra plus. Luego de darme cuenta que no era el celu que yo estaba buscando , cancele el pedido antes que me pasaran el pago a mi tarjeta . A lo que despues no me hicieron el reintegro del monto de la compra en la tarjerta correspondiente visa. el numero del pedido de compra es [números]. Yo necesito que me cancelen el pago en la correspondiente tarjeta. Porque la tarjeta no me deja rechazar el pago ya que la empresa musimuhndo es quien debe hacer esto y ponerse en contacto con la tarjeta.
no recibi ninguna solución de mi reclamo a traves del mail que mande. A atencion al cliente. Y ya paso mas de 3 dias habiles.
saludos.

El dia 11/03 hice una compra de un celular hyundai ultra vision pensando que era el modelo ultra plus. Luego de darme cuenta que no era el celu que yo estaba buscando , cancele el pedido antes que me pasaran el pago a mi tarjeta . A lo que despues no me hicieron el reintegro del monto de la compra en la tarjerta correspondiente visa. el numero del pedido de compra es [números]. Yo necesito que me cancelen el pago en la correspondiente tarjeta. Porque la tarjeta no me deja rechazar el pago ya que la empresa musimuhndo es quien debe hacer esto y ponerse en contacto con la tarjeta.
no recibi ninguna solución de mi reclamo a traves del mail que mande. A atencion al cliente. Y ya paso mas de 3 dias habiles.
saludos.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias! se realiza gestion con suc. Rosario Peatonal Cordoba para la cancelacion de la compra. Aguarde por favor. Saludos!

15 de Marzo a las 8:47 hs.
Madelaine M  solución recibida: 

Se pusieron en contacto conmigo vía mail.

19 de Marzo a las 15:04 hs.

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