Musimundo

No me reintegran los 30000 $ de la compra

Compre una laptop el 4/5, recien me la entregaron el 21/5 el 29^5 dejo de funcionar ar consegui hablar y me dijeron q la lleve a la sucursal de pompeya. Fui y como no tenían otra me hicieron un nc y me dijeron q en 24 hs me reintegra an el dinero en la tarjeta 30000$ desde ese día me comunique varias veces y primero me dijeron q en 7 días me rei tegraban, luego q en 20 días y por último q yo hablaba con una sucursal y q el problema lo debían solucionar los de web pero no me dieron ni teléfono ni mail la compra esta realizada a nombre de rosa felippelli dni 317854 gracias

Compre una laptop el 4/5, recien me la entregaron el 21/5 el 29^5 dejo de funcionar ar consegui hablar y me dijeron q la lleve a la sucursal de pompeya. Fui y como no tenían otra me hicieron un nc y me dijeron q en 24 hs me reintegra an el dinero en la tarjeta 30000$ desde ese día me comunique varias veces y primero me dijeron q en 7 días me rei tegraban, luego q en 20 días y por último q yo hablaba con una sucursal y q el problema lo debían solucionar los de web pero no me dieron ni teléfono ni mail la compra esta realizada a nombre de rosa felippelli dni 317854 gracias
Guillermo  Solución rechazada: 

misimundo no me soluciono nada, tampoco se comunicaron. solo quiero que me reintegren lo que es mio.

14 de Julio a las 9:04 hs.
Guillermo  Solución rechazada: 

sigo esperando una solucion

14 de Julio a las 9:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Guillermo, Sinceras disculpas por la demora! Elevamos su reclamo a la gerencia correspondiente para que se pueda gestionar lo mas pronto posible.


Desde ya, muchas gracias
Saludos Cordiales!

14 de Julio a las 13:27 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Buenos dias! se cancela cupón aprobado online, informacion enviada por mail.
Saludos!

15 de Julio a las 8:16 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo

15 de Julio a las 8:16 hs.
Guillermo 

Quedo a la espera de ver reflejado en la tarjeta la acreditación del dinero. En cuanto lo vea daré por finalizado el proceso. Saludos

15 de Julio a las 10:33 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Guillermo, Gracias a usted.
Recuerde que la devolución de su dinero se verá reflejada en su tarjeta pasadas mínimas 72 hs hábiles.

Saludos Cordiales!

15 de Julio a las 11:39 hs.
Guillermo  solución recibida: 

concluyo el tramite, confirmo que me reintegraron el dinero. quiero agradecer la gestion realizada por tuquejasuma. cordiales saludos

16 de Julio a las 8:14 hs.

Empresas más buscadas