Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
Compre una laptop el 4/5, recien me la entregaron el 21/5 el 29^5 dejo de funcionar ar consegui hablar y me dijeron q la lleve a la sucursal de pompeya. Fui y como no tenían otra me hicieron un nc y me dijeron q en 24 hs me reintegra an el dinero en la tarjeta 30000$ desde ese día me comunique varias veces y primero me dijeron q en 7 días me rei tegraban, luego q en 20 días y por último q yo hablaba con una sucursal y q el problema lo debían solucionar los de web pero no me dieron ni teléfono ni mail la compra esta realizada a nombre de rosa felippelli dni 317854 gracias
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14 de Julio a las 9:04 hs.sigo esperando una solucion
14 de Julio a las 9:10 hs.Buenas tardes Guillermo, Sinceras disculpas por la demora! Elevamos su reclamo a la gerencia correspondiente para que se pueda gestionar lo mas pronto posible.
14 de Julio a las 13:27 hs.Desde ya, muchas gracias
Saludos Cordiales!
Buenos dias! se cancela cupón aprobado online, informacion enviada por mail.
15 de Julio a las 8:16 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo
15 de Julio a las 8:16 hs.Quedo a la espera de ver reflejado en la tarjeta la acreditación del dinero. En cuanto lo vea daré por finalizado el proceso. Saludos
15 de Julio a las 10:33 hs.Buenos días Guillermo, Gracias a usted.
15 de Julio a las 11:39 hs.Recuerde que la devolución de su dinero se verá reflejada en su tarjeta pasadas mínimas 72 hs hábiles.
Saludos Cordiales!
concluyo el tramite, confirmo que me reintegraron el dinero. quiero agradecer la gestion realizada por tuquejasuma. cordiales saludos
16 de Julio a las 8:14 hs.