Realicé una compra telefónica de un tv smart tv. Me mandaron un número de compra con el que podía ir a retirar el producto de la sucursal más cercana a mi domicilio. ahí no me lo quisieron entregar porq no presentaba la factura. Reclame la factura y después de validar mis datos me dijeron que en unos instantes sería enviada a mi mail. Desde el 10 de junio que estoy esperando. Gracias
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Buenas tardes Cecilia:
18 de Junio a las 13:25 hs.Le pedimos disculpas por las demoras.
Su caso ha sido derivado al sector correspondiente.
Saludos cordiales.
Desde VISA me informan que no se ha registrado ninguna compra. Por lo que he decidido comprar en otra empresa. Agradezco a todos los que han atendido mi reclamo. Aunque no haya sido solucionado como lo esperaba. Atte
18 de Junio a las 13:29 hs.Buenos días Cecilia, Corroboramos que el pedido en ventas telefónicas no se concreto.
19 de Junio a las 10:50 hs.Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia M
19 de Junio a las 10:51 hs.Porq Visa no ha recibido compra alguna de Musimundo
21 de Junio a las 10:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia M
07 de Julio a las 12:27 hs.