Musimundo

No me llegó el mail para retirar mi producto comprado en musimundo

El día 4/11/2020 compré una tablet, la cual fue facturada correctamente. Con la factura, llegó un mail que decía que espere otro mail para retirar el producto, el cual al día de hoy 17/11 todavía no llegó (cuando lo compré en la página de musimundo decía que el día 10/11 estaría disponible en la sucursal). Qué sucedió con esto? muchas gracias.

El día 4/11/2020 compré una tablet, la cual fue facturada correctamente. Con la factura, llegó un mail que decía que espere otro mail para retirar el producto, el cual al día de hoy 17/11 todavía no llegó (cuando lo compré en la página de musimundo decía que el día 10/11 estaría disponible en la sucursal). Qué sucedió con esto? muchas gracias.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Mariano, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Corroboramos que el día de ayer retiró su compra.

Favor de confirmar.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.

19 de Noviembre a las 8:28 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Mariano, Corroboramos que ya retiró su compra.
Favor de confirmar

Muchas gracias,
Saludos Cordiales.

23 de Noviembre a las 11:56 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano E

23 de Noviembre a las 11:56 hs.

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