Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Compré por internet y no me llega el mail para retirar ...llamo y no me entiende nadie !!
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
¡Hola Magali! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
01 de Abril a las 9:28 hs.Lamento la demora en la entrega. Te informo que el producto que adquiriste tiene una demora estimada de 15/20 días desde la fecha de facturación para que llegue a la sucursal que seleccionaste, ya que esta clase de artículo, se encargan directo al proveedor y éste lo tiene que descargar en nuestro depósito. Apenas llegue al local, te enviarán un mail de confirmación de retiro.
A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida.
Saludos.
No..no me resolvieron
05 de Abril a las 15:08 hs.¡Hola Magali! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo.
06 de Abril a las 9:39 hs.Te informo que elevamos el reclamo con la sucursal y sectores encargados, solicitando te brinden información sobre el retiro de tu compra. Aguardamos sea gestionado. Gracias y disculpas por la demora.
Quedamos a disposición. Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magali A
25 de Mayo a las 16:38 hs.