Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Hola!
paso mas de una semana desde que realicé mi compra con musimundo, y no me han enviado aun el email para pasar a retirar el producto por sucursal.
cada vez que consulto me dicen que esperen que ya me vana contactar. Si no me entregan el producto este fin de semana, quiero mi dinero de vuelta.
la atención telefónica no existe, y por los canales oficiales, responden solamente asistentes virtuales. Pésimo.
gracias.
Hola!
paso mas de una semana desde que realicé mi compra con musimundo, y no me han enviado aun el email para pasar a retirar el producto por sucursal.
cada vez que consulto me dicen que esperen que ya me vana contactar. Si no me entregan el producto este fin de semana, quiero mi dinero de vuelta.
la atención telefónica no existe, y por los canales oficiales, responden solamente asistentes virtuales. Pésimo.
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
¡Hola [nombre]! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
04 de Junio a las 12:32 hs.Respondiendo a tu consulta, verificamos que tu compra, tiene una demora por el ingreso del producto de 15/20 días, a partir de la fecha de facturación. Una vez transcurridos los 15/20 días, se esperará el ingreso por parte del proveedor a nuestro depósito. La sucursal te enviará un email, una vez que esté preparado
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
Hola [nombre],
04 de Junio a las 17:37 hs.Gracias por tu respuesta.
No sabia que cuando compraba un producto por internet tenia que esperar 20 dias a que Musimundo lo reciba.
Me siento muy frustrada e insatisfecha con la solucion brindanda al cliente.
Hola [nombre]! Sinceras disculpas!
07 de Junio a las 9:47 hs.Si consideras que tu reclamo fue resuelto, te pedimos que en tu cuenta ingresando a MIS RECLAMOS, marques el mismo como SOLUCIONADO. Muchas gracias!
Saludos!
El producto terminó llegando antes del plazo de los 20 dias, de todas maneras, disconforme con el servicio..
08 de Junio a las 9:08 hs.