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Musimundo
No me entregaron el producto

Item: Musimundo
Rating: 7
Author: aria F

aria F
Empresa reclamada: Musimundo

El dia 15 de diciembre [números].compre un ventilador de pie liliana de 32.principio de febrero despues de varios reclamos ya me habian cobrado la segunda cuota.nuca me entregsron el ventilador.anule la compra.hoy 8 de abril [números] todavia me lo siguen cobrando esta em el resumem de mi tarjeta cuota numero 4 de 18.es una verguenza nadie se hace cargo.sinto q me estan estafando.necesito una solucion urgente.todosse pasan la pelota badie se hace cargo.

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Musimundo Representante de Musimundo propuso una solución:

Estimada:
Mi nombre es Pamela, de atención al cliente. Le informamos que desde Musimundo se realizo la anulación total de la compra bajo nro. : ********, NCR B ****-******** 12/01/16 26-VISA EN $.****.05. Debe comunicarse con la entidad bancaria emisora de su tarjeta de crédito, ya que ellos son los encargados de la acreditación del importe.

Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buen día!
Gracias.
________________________________________
EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

11 de Abril a las 17:11 hs.

aria F

Si anule la compra.hoy dia me siguen cobrando el ventilador.me lo devitan de mi tarjeta visa

12 de Abril a las 10:05 hs.

aria F

Voy a comunicarme.llame a la tarjeta y me dicen q musimundo no anulo la compra.no me interessa la devolucion del dinero.quieron comprar otro producto y pagar la diferencia

12 de Abril a las 10:30 hs.

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