Musimundo

No me entregaron el producto

Compré un celular el 01/05/20 y dicen que lo enviaron a rosario. Mis datos están bien y no son de rosario. Para mí hay empleados que se roban el envío. Estoy esperando. Mí pedido es el h[números]

Compré un celular el 01/05/20 y dicen que lo enviaron a rosario. Mis datos están bien y no son de rosario. Para mí hay empleados que se roban el envío. Estoy esperando. Mí pedido es el h[números]

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes, Ante todo le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta! Elevamos su reclamo a la gerencia.

Saludos Cordiales!

15 de Junio a las 18:15 hs.
ALBERTO S 

Ahi me parece que hay empleados infieles que se estan robando los productos. Esto se sucionara cuando.acabe la.cuarentena y se abran los tribunales. Ahi se comenzara la.investigacion de todo esto,pase lo que pase con la.empresa.

15 de Junio a las 18:48 hs.
ALBERTO S  Solución rechazada: 

No.dicen nada. Siempre es una excusa. Como dije para mi empleados infieles se estan robando los productos. Sera una instancia judicial cuando se abran los tribunales, seguramente.por robo y ahi saldran los.culpables, por.accion u omision

16 de Junio a las 9:49 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Alberto, nuestras mas sinceras disculpas!
su compra tiene asignado
Envío OCA Número: *******************
Saludos!

16 de Junio a las 10:46 hs.
ALBERTO S 

Pueden decir el numero de OCA, del Correo o lo que quieran. A mi el producto no me llego, y eso se dirimira en sede judicial. Ahi ustedes explican lo que quieran.

16 de Junio a las 10:53 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Alberto: Le pedimos disculpas nuevamente.
Su caso está siendo gestionado con los sectores correspondientes.

Saludos cordiales.

25 de Junio a las 10:29 hs.
ALBERTO S 

Ayer se comunico OCA conmigo y no han recibido el producto. Es decir que Musimundo hasta el dia 25/06 todavia no entrego un.producto comprado.el 1ro de Mayo

25 de Junio a las 12:31 hs.
ALBERTO S  Solución rechazada: 

No me.han entregado nada al dia de la fecha. Quisiera anular todo

27 de Junio a las 9:09 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Alberto, Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas! Estamos gestionando su reclamo.
Por favor para evitar malos entendidos, informar si aguarda respuesta de nuestra gestión o si por el contrario solicitamos la cancelación de la compra.

Aguardamos comentarios.
Desde ya, muchas gracias
Saludos Cordiales.

27 de Junio a las 12:25 hs.
ALBERTO S 

Cancelen la compra y devuelvan lo abonado

27 de Junio a las 12:43 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Alberto: Le pedimos disculpas por las molestias.
Su solicitud de anulación es gestionada con los sectores correspondientes.
Cuando la compra se cancele, recibirá datos por mail.

Saludos cordiales.

29 de Junio a las 10:22 hs.
ALBERTO S 

Esperare el mail de cancelacion

29 de Junio a las 10:28 hs.
ALBERTO S  solución recibida: 

Me reintegraron el importe abonado.

12 de Julio a las 13:02 hs.

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