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Musimundo
No me entregan un producto que compre on line

Gi L
Empresa reclamada: Musimundo

Hice una compra online de un lavasecarropas el 22/11 y todavía no me confirman cuando me lo van entregar. Ya me llegó la cuota de la tarjeta de crédito por algo que no tengo. Cuando me confirmaron por mail la compra me notificaron que en los próximos 4 días me lo iban a entregar y no fue así. Hablo con atención al cliente y no me dan respuesta. Es una descepcion que una empresa como esta, te estafe de esta manera.

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Musimundo Representante de Musimundo propuso una solución:

Estimado:

Le informo que se ha asentado su reclamo con el número de orden *******, a través del cual se estará dando tratamiento al mismo.
Por favor por para consultar novedades comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente al **** *** **** o vía mail a nuestro correo corporativo

Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buen dia!
Gracias.

09 de Diciembre a las 15:35 hs.

Gi L

No me satisface la respuesta que me dan. Siguen sin entregarme el producto que compre. Ni si quiera me llaman para disculparse. La semana pasada me dijieron que el jueves me lo entregaban y no fue así. Deje de ir a trabajar para esperar la entrega y no lo hicieron. Llame ese día 4 veces para consultarles y me decían que el camión estaba demorado. Estoy casanda que me mientan. Me siento totalmente estafada. El servicio deja mucho que desear. Es la primera y última vez que reaizo una compra en musimundo.

14 de Diciembre a las 23:33 hs.

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