Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Compre 1 heladera y 1 microondas el día domingo 1/12/[números]. Con una entrega programada pata el día 4/12/[números]. En el día de la fecha me llega solo el microondas y la persona que me lo trae me dice que no es su problema que falte la heladera. Actonseguido me dirijo a pedir una explicación a la sucursal alto rosario y me atiende una persona que dice llamarce leonel madera. Quien me manifiesta que la heladera me la van a entregar al siguiente día (fuera de lonpactado) a lo cual le pido el libro de quejas y me dice que no me lo va a dar ante lo cual pido hablar con el gerente y esta misma persona me manifiesta que no está y que no lo piensa a llamar. Ante mi reclamo de que me de el libro de quejas y aduciendo a que realizaría la denuncia me contesta: hace lo que quieras "negro" llame a santa fe casa central y me dijeron que tienen que llamar al gerente pero esta persona se niega a hacerlo. En estos momentos me encuentro sin poder dejar mi queja asentada como corresponde y sin los bienes adquiridos!!!! por lo tanto me considero estafado. Y voy a hacer la denuncia penal correspondiente. Miguel [nombre] dni [números] tel: [números]
Compre 1 heladera y 1 microondas el día domingo 1/12/[números]. Con una entrega programada pata el día 4/12/[números]. En el día de la fecha me llega solo el microondas y la persona que me lo trae me dice que no es su problema que falte la heladera. Actonseguido me dirijo a pedir una explicación a la sucursal alto rosario y me atiende una persona que dice llamarce leonel madera. Quien me manifiesta que la heladera me la van a entregar al siguiente día (fuera de lonpactado) a lo cual le pido el libro de quejas y me dice que no me lo va a dar ante lo cual pido hablar con el gerente y esta misma persona me manifiesta que no está y que no lo piensa a llamar. Ante mi reclamo de que me de el libro de quejas y aduciendo a que realizaría la denuncia me contesta: hace lo que quieras "negro" llame a santa fe casa central y me dijeron que tienen que llamar al gerente pero esta persona se niega a hacerlo. En estos momentos me encuentro sin poder dejar mi queja asentada como corresponde y sin los bienes adquiridos!!!! por lo tanto me considero estafado. Y voy a hacer la denuncia penal correspondiente. Miguel [nombre] dni [números] tel: [números]
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Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
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¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes! sinceras disculpas en nombre de la empresa. Por favor permitanos gestionar su reclamo, se deriva a la gerencia para su inmediato tratamiento. Saludos!
04 de Diciembre a las 16:43 hs.Hola Miguel! podria informar se se comunicaron el dia de ayer desde la gerencia de sucursal?
05 de Diciembre a las 11:13 hs.en el dia de ayer se comunico el gerente de la sucursal y me envio la heladera a las 9 de la noche, lo importante es que me la enviaron. agradezco la atención de uno de los vendedores que se llama bruno, fue el único que me trato bien, con respeto y trato de hacer todo lo posible dentro de su alcance y una excelente atención. ojala todos los empleados fueran como este vendedor: bruno.
05 de Diciembre a las 11:33 hs.en el dia de ayer se comunico el gerente de la sucursal y me envio la heladera a las 9 de la noche, lo importante es que me la enviaron. agradezco la atención de uno de los vendedores que se llama bruno, fue el único que me trato bien, con respeto y trato de hacer todo lo posible dentro de su alcance y una excelente atención. ojala todos los empleados fueran como este vendedor: bruno.
05 de Diciembre a las 11:38 hs.Gracias por la información! mil disculpas!
05 de Diciembre a las 11:40 hs.