El 15/5 compre online un moto G8 Power azul en MUSIMUNDO. Esta semana después de llamar varios días sin poder comunicarme hago el reclamo en la sucursal que me vendió online (Laferrere), me dicen que no me va a llegar por que no lo tienen en stock .Me ofrecen uno inferior y les digo que no.Hoy veo que están ofreciendo por el día del padre el teléfono que les compre y a mi me dicen que no lo tienen.Voy pagando dos cuotas y no se que va a pasar.no quiero el dinero, quiero el teléfono que compre o uno superior. Me ofrecen uno inferior, el Gerente quedo en llamarme y no lo hizo. No me dan respuestas.no se como actuar. Es una estafa
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Me estan debitando dos veces una compra en cuotas que hice en febrero…
Necesito que me emitan un libre deuda
Necesito obtener un libre deuda de la empresa
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Buenos días Emmanuel, Sinceras disculpas por las molestias ocasionadas! Elevamos su reclamo bajo gestión n° *******.
22 de Junio a las 11:28 hs.Desde ya, muchas gracias
Saludos Cordiales!
Para que quiero el número de gestión?
22 de Junio a las 23:43 hs.Me dieron dos fechas de entrega distintas , el seguimiento del trecking me dan fechas que ya pasaron ,no se actualiza . No te go forma de saber cuándo llega con certeza ni hacer un seguimiento ,
24 de Junio a las 22:23 hs.Buenos días Emmanuel, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Su reclamo se esta gestionado.
26 de Junio a las 8:58 hs.Saludos Cordiales!
Nesecito una respuesta , no una disculpa , cuando me llega el producto que pague y compré hace un mes medio?
28 de Junio a las 1:34 hs.Buenos días Emmanuel, Su compra se envía a su domicilio el día 02/07/20 09:01-17:01.
29 de Junio a las 12:33 hs.Favor de disculpar las molestias ocasionadas!
Saludos Cordiales!
Espero llegue y puedan tener una compensación ya que no puede hacer regalo el día del padre . Saludos
29 de Junio a las 23:35 hs.Me llegó el equipo luego de un mes y medio . Gracias tuquejasuma.
03 de Julio a las 12:58 hs.A Musimundo no le compro nunca más me arruinaron el regalo del día del padre