Musimundo

No me entregan el producto que ya pague

En marzo del [números] pagué una heladera y un horno, como no tenía para retirar la heladera en ese momento coordinamos que la retiraría unos días más adelante. Luego vino la pandemia, cuarentena, prohibición de salir y todo lo demás. En ese entretanto extravío la factura con la que debía retirarla. Cuando voy a explicarles la situación, me dicen que alguien ya la retiró. Pero no me dicen quien. No se suponen que se la entregan al titular de la factura unicamente..? y no me dan más explicaciones. La pagué en efectivo y no me dan más respuestas que : "ya fue retirada"..

En marzo del [números] pagué una heladera y un horno, como no tenía para retirar la heladera en ese momento coordinamos que la retiraría unos días más adelante. Luego vino la pandemia, cuarentena, prohibición de salir y todo lo demás. En ese entretanto extravío la factura con la que debía retirarla. Cuando voy a explicarles la situación, me dicen que alguien ya la retiró. Pero no me dicen quien. No se suponen que se la entregan al titular de la factura unicamente..? y no me dan más explicaciones. La pagué en efectivo y no me dan más respuestas que : "ya fue retirada"..

lorena O  Solución rechazada: 

Nafir me dio ninguna respuestaa

24 de Marzo a las 10:51 hs.
lorena O  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo por estw tema

19 de Abril a las 8:21 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] O

15 de Setiembre a las 8:59 hs.

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