Musimundo

No me entregan el producto

Efectué la compra de un smart tv sanyo 50"por internet en fecha 20/03/[números], en musimundo, retiro en sucursal escobar, me fué facturada y ya me cobraron una cuota, pero hasta la fecha no me entregaron el producto, dicen por mail que no lo puedo retirar porque la sucursal está cerrada, pero tampoco me dicen cuando van a enviarlo. Me siento estafado.

Efectué la compra de un smart tv sanyo 50"por internet en fecha 20/03/[números], en musimundo, retiro en sucursal escobar, me fué facturada y ya me cobraron una cuota, pero hasta la fecha no me entregaron el producto, dicen por mail que no lo puedo retirar porque la sucursal está cerrada, pero tampoco me dicen cuando van a enviarlo. Me siento estafado.

IVÁN S  Solución rechazada: 

No hubo ningún tipo de respuesta, que mande por la unica vía de comunicación que te Dan que es por mail, me dejaron de responder..llame por teléfono y tampoco atienden los reclamos.

05 de Mayo a las 7:06 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Ivan!

Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas
Verificamos por sistema que su compra ha sido entregada!

Saludos!

10 de Junio a las 14:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IVÁN S

10 de Junio a las 14:07 hs.

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