Musimundo

No me devuelven el dinero por orden rechazada

Realice una compra por la web de musimundo y la abone con Mercado Pago N° de pedido [números].
al ir a retirarla me informan que no habia stock que si me querian hacer una refacturacion para retirarlo en otra sucursal. Al ir a la otra sucursal, me informan que estaba mal facturado que se iba a cancelar la orden que se abono por mercadopago, que si deseaba mantener el descuento debia volver a abonarlo y que la orden realizada por la web y pagada por mercado pago ya se habia cancelado, por lo que abone en efectivo y me dieron el ticket de compra.
a todo esto la compra por mercado pago en la pagina web de musimundo me figura rechazada, pero no me han devuelto el dinero en mercadopago, y abrieron una mediacion.
deseo que se me devuelva el dinero que me estan cobrando por la orden rechazada, ya que la compra la termine realizando en efectivo y jamas se me entrego la orden/producto abonado por mercadopago.

Realice una compra por la web de musimundo y la abone con Mercado Pago N° de pedido [números].
al ir a retirarla me informan que no habia stock que si me querian hacer una refacturacion para retirarlo en otra sucursal. Al ir a la otra sucursal, me informan que estaba mal facturado que se iba a cancelar la orden que se abono por mercadopago, que si deseaba mantener el descuento debia volver a abonarlo y que la orden realizada por la web y pagada por mercado pago ya se habia cancelado, por lo que abone en efectivo y me dieron el ticket de compra.
a todo esto la compra por mercado pago en la pagina web de musimundo me figura rechazada, pero no me han devuelto el dinero en mercadopago, y abrieron una mediacion.
deseo que se me devuelva el dinero que me estan cobrando por la orden rechazada, ya que la compra la termine realizando en efectivo y jamas se me entrego la orden/producto abonado por mercadopago.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias Leandro, por favor sepa disculpar por las molestias ocasionadas. Hemos elevado su caso a la gerencia correspondiente para su tratamiento.
Saludos

11 de Diciembre a las 13:10 hs.
Leandro A 

Hace 1 semana que estoy pidiendo la devolucion del dinero por MercadoPago, y no tengo respuesta alguna. Quisiera una solucion lo antes posible, ya que el producto fue abonado en efectivo. Tengo el ticket de compra.

11 de Diciembre a las 14:38 hs.
Leandro A 

Sigo sin novedades...

13 de Diciembre a las 10:23 hs.

Empresas más buscadas