Musimundo

No me cancelan la.compra ni me reitegran la plata

Buen día! hice una compra hace 2 semanas de un split atraves de la web con tarjeta naranja y a los 3 días llame para cancelar según ellos me tomaron el reclamo y alas 72hs me iba a llegar un mail con la cancelación y el reintegro del dinero y una semana después de eso todavía no me mandaron el mail ni.me reintegraon la plata. Llamo y no atienden o me cortan el teléfono, mande muchos mails de queja y les hable por todas las vías (facebook istagram) y no me responden. Necesito una solucion

Buen día! hice una compra hace 2 semanas de un split atraves de la web con tarjeta naranja y a los 3 días llame para cancelar según ellos me tomaron el reclamo y alas 72hs me iba a llegar un mail con la cancelación y el reintegro del dinero y una semana después de eso todavía no me mandaron el mail ni.me reintegraon la plata. Llamo y no atienden o me cortan el teléfono, mande muchos mails de queja y les hable por todas las vías (facebook istagram) y no me responden. Necesito una solucion

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes! Se verifica compra facturada y confirmada para retirar, se desea la cancelacion de la misma se gestiona con sucursal
Saludos!

18 de Noviembre a las 13:23 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias! se gestiona de inmediato su pedido
Saludos!

19 de Noviembre a las 8:07 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

09 de Febrero a las 11:24 hs.

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