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Musimundo
No entregaron mi producto

Item: Musimundo
Rating: 5
Author: Cecilia T

Cecilia T
Empresa reclamada: Musimundo

Hice el pedido de un estereo atravez de musimundo el 16 de mayo y hasta el dia de hoy sigo esperando y no tengo respuesta son escusas y escusas y me siguen cambiando la fecha de entrega estoy cansado de esperar que estos ladrones me den una solucion y nada ojala pueda solucionarlo y recibir lo que compre que ya pague 2 cuotas y todavia no tengo lo que es mio. Pedido con número de factura n°06-[números]-[números]

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Musimundo Representante de Musimundo

Buenas tardes David:
Le pedimos disculpas por las demoras.
Su caso es derivado al sector correspondiente para que la entrega pueda concretarse a la brevedad.

Saludos cordiales.

18 de Junio a las 12:12 hs.

Cecilia T Solución rechazada:

Hola buenas me entregaron un producto que no funciona como puede ser posible que hagan eso y jueguen así con la gente espero que ahora respondan con todo esto porque ya estoy cansado.

20 de Junio a las 18:43 hs.

Musimundo Representante de Musimundo

Buenas tardes David: Le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Verificamos que su caso está siendo procesado por el sector de post venta y el cambio se encuentra autorizado.
Le pedimos que aguarde novedades en cuanto a la entrega del nuevo producto.

Saludos.

22 de Junio a las 13:48 hs.

Cecilia T solución recibida:

Fue solucionado costo mucho renegue pero ya me lo solucionaron

22 de Junio a las 20:32 hs.

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