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Musimundo
No entregan producto

Ariel N
Empresa reclamada: Musimundo

Compro tv en local de microcentro (florida [números]). Pacto entrega para día y horario y jamas se contactaron conmigo ni entregaron el producto.
perdi 6 hrs esperandolos y no se presentaron.
una empresa muy irresponsable. Jamas compraré de nuevo. No se recomienda para nada.

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Musimundo Representante de Musimundo

Estimado Ariel:
Buenas tardes! Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente. A la brevedad estaremos poniéndonos en contacto vía telefónica con una solución. Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.

Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buenas tardes.
Gracias.
________________________________________
Ayelen Arizaga
Atención al Cliente
MUSIMUNDO!
www.musimundo.com

24 de Octubre a las 16:53 hs.

Musimundo Representante de Musimundo propuso una solución:

Estimado Ariel:
Mi nombre es Pamela, de atención al cliente, estaré asistiendo sus consultas vía mail. Verificamos en nuestro sistema que la entrega de su producto se realizo el día 27.10.****, aguardamos su confirmación.
Le pido disculpas en nombre de la compañía por las molestias ocasionadas.

Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición. Puede contactarnos vía mail o bien comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al ****-***-****.
Que tenga buenas tardes.
Gracias.
______________________________________
Equipo Musimundo
www.musimundo.com

13 de Noviembre a las 10:38 hs.

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