Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
El día 11/11 realice la compra de un tv smart ,me dicen en 10 días me lo llevarían a domicilio pues no había en stock, pasan 10 días y el retiro es anulado porque cuando fue occa a buscar el producto el responsable no se encontraba para entregarlo , pasan 4 dias para gestionar el reclamo y nuevo número de guía, ahora me informan que el producto no tiene embalaje original porque estaba en exhibición y por tanto será enviado con otro embalaje y si está dañado solo tengo tres días para cambiarlo … no me imagino lo que deba ser esto…. Lo único que saben informar desde atencion al cliente es que debes esperar… no se ponen de acuerdo y siempre dicen una cosa diferente.. Si no me llega el producto que ya estoy pagando quiero mi plata….. Respeten un poco y no vendan cosas que no tienen,
El día 11/11 realice la compra de un tv smart ,me dicen en 10 días me lo llevarían a domicilio pues no había en stock, pasan 10 días y el retiro es anulado porque cuando fue occa a buscar el producto el responsable no se encontraba para entregarlo , pasan 4 dias para gestionar el reclamo y nuevo número de guía, ahora me informan que el producto no tiene embalaje original porque estaba en exhibición y por tanto será enviado con otro embalaje y si está dañado solo tengo tres días para cambiarlo … no me imagino lo que deba ser esto…. Lo único que saben informar desde atencion al cliente es que debes esperar… no se ponen de acuerdo y siempre dicen una cosa diferente.. Si no me llega el producto que ya estoy pagando quiero mi plata….. Respeten un poco y no vendan cosas que no tienen,
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