Hola buenas queria saber porque tengo una inquietud es la primera vez…
El día 27/04 realicé la compra de una notebook. Nunca informaron hasta el 04/05 la fecha de entrega. Allí dijeron 08/05, pero toda vía nada.
nadie se comunicó hasta el momento
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todos los reclamos hacia Musimundo
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En el marco de la…
Sin novedades
16 de Mayo a las 8:40 hs.No fue solucionado.
27 de Mayo a las 10:23 hs.Buenos días Eduardo: Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
29 de Mayo a las 11:24 hs.Su caso ha sido derivado a la gerencia correspondiente.
Saludos.
No han anulado la venta no he recibido la nota de crédito para que cancele la factura emitida
11 de Junio a las 8:29 hs.Pedi todos los dias y varias veces la anulación. !!! Yo la conseguí y compré en otro lado. Ahora están abiertos. Son de terror!!!
11 de Junio a las 10:20 hs.Buenas tardes Eduardo, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Efectivamente la compra ya fue cancelada.
17 de Julio a las 13:35 hs.Lamentamos lo sucedido.
Saludos Cordiales!
Podrían por favor enviarme un mail con la cancelación de la compra?
17 de Julio a las 13:48 hs.Buenas tardes Eduardo, Disculpe la demora en nuestra respuesta! Nos informan que como usted realizó el desconocimiento de la compra con su tarjeta, desde la misma le informarán el código de anulación.
21 de Julio a las 13:59 hs.Lamentamos no tener ese dato.
Saludos Cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo D
21 de Julio a las 14:00 hs.Quisiera me envién la Nota de Crédito anulando la factura emitida.
21 de Julio a las 15:31 hs.No me han enviado la nota de crédito que anula la factura del termo tanque
21 de Julio a las 17:43 hs.Buenos dias! Eduardo usted desconoció la compra con tarjeta. La misma es encargada de generar el reintegro.
03 de Agosto a las 9:31 hs.Se sugiere comunicarse con la tarjeta .
Saludos!