Compre por la web un celular el 27/04/2020. Me lo facturaron el 29/04. Prometieron que lo entregban el 13/05. A la fecha no llegó y no logro que me contesten por mail o por telefono que esta pasando y cuando lo van a traer. El pedido es el h011603184
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25 de Mayo a las 9:25 hs.Hola buenos dias! sinceras disculpas por favor! su compra es enviada a traves de Andesmar Express , bajo nº de remito **** -**** se verifica intento de entrega. Si es posible comunicarse al ****-***-****
26 de Mayo a las 9:02 hs.Muchas gracias!
Buen dia. Estan mintiendo. Imposible que te atienda un operador en andesmar. Aparte el telefono indicado no es el correcto. Y a mi casa no hubo ningun intento de entrega porque hace 70 dias que estoy en cuarentena
26 de Mayo a las 9:25 hs.Hola! por favor podria confirmar la entrega?
03 de Junio a las 13:54 hs.Muchas gracias
saludos!
Les voy a contestar como hacen ustedes.
03 de Junio a las 14:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
03 de Junio a las 14:58 hs.Si tardaron 36 dias en entregar un producto y eso los convence que solucionan las cosas estan equivocados. Son unos inoperantes y asi les va a ir. Solo se acordaron de preguntar en esta pagina cuando sabian que habian entregado el producto. Porque no contestan los mail
03 de Junio a las 15:10 hs., los whatsapp o atienden el **** cuando uno los requiere? No. Ahora se dignan preguntar si esta solucionado. Impresentables, delincuentes, malas personas, inutiles, nefastos.