Musimundo

No entregan el producto

Compre el dia 29/7/20 un somnier y colchon con envio a domicilio , aun no lo han entregado , ya hice el reclamo en forma telefonica , sin ninguna novedad

Compre el dia 29/7/20 un somnier y colchon con envio a domicilio , aun no lo han entregado , ya hice el reclamo en forma telefonica , sin ninguna novedad

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Andrea, Su reclamo telefónico esta en gestión bajo número *******. Nos comunicaremos por este medio o por tel para informar novedades sobre su entrega.

Favor de aguardar, desde ya se agradece,
Saludos Cordiales.

24 de Agosto a las 12:39 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Andrea, Corroboramos que su compra fue entregada.
Favor de confirmar.

Saludos Cordiales.

25 de Agosto a las 10:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea T

25 de Agosto a las 10:32 hs.
Andrea T  solución recibida: 

Es la primera vez que compre online un producto en Musimundo , ya he comprado en esta empresa pero de modo presencial anteriormente . El problema fue con la entrega , el dia pactado no llego , nadie aviso que no lo podian entregar . Se hace el reclamo via telefonica sin resultados . Gracias a la intervencion de tuQuejaSuma se soluciono el problema en 24 hs

25 de Agosto a las 11:23 hs.

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