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Musimundo
No entregan a domicilio mi compra

Item: Musimundo
Rating: 1
Author: Fernando B

Fernando B
Empresa reclamada: Musimundo

Compré por musimundo.com una laptop.
me confirmaron la compra y que me llegaris la factura.
no me llego y tampoco se comunicaron para entregarmela en domicilio en san fernando.
pedido ho[números]
no consigo con ninguno de sus telefonos y por mail me contesta no corresponde
la necesito urgente para trabajar y estudiar.
la puedo retirar en algun lugar cerca?

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Fernando B Solución rechazada:

comprometieron mandar la factura y coordinar la entrega por correo electrónico.
Es una laptop que necesito para trabajar y estudiar.
Mandaron la factura y ninguna comunucacion mas.
sis telefonos no atienden a ninguna hora del dia. Solo un con testador de Telecom informa que sus lineas estan ocupadas.Llame despues..

04 de Mayo a las 7:40 hs.

Fernando B Solución rechazada:

me informan que la entrega la hará OCA.
En OCA no atiende ni responde nadie.
En el tracking del pedido aparece que está en paqueteria zona norte.
Probe 40 veces. No atienden nunca.

15 de Mayo a las 10:06 hs.

Fernando B

Deben llamarme a mi y no yo intentar llamarlos a ellos.
ES MUY FACIL DE SOLUCIONAR.
LO BUSCARIA SI FUERA NECESARIO.
PIENSEN EN EL.CLIENTE: SOMOS ESA GENTE PELIGROSA QUE COMPRA Y CONFIA !!!

15 de Mayo a las 10:10 hs.

Fernando B solución recibida:

Demoraron 17 dias en entregar. Lo grave es no atender telefonos ni informar adonde esta el producto. Ni dar liena de contacto. EL CLIENTE NO EXISTE DESPUES QUE COMPRASTE

16 de Mayo a las 0:27 hs.

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