Musimundo

No despachan mi producto (2)

El 4/1 hice una compra por la página web, la cual indicaba que el producto iba a llegar el 10/1 a la sucursal de correo argentino (tigre). No solo que me fallaron porque el producto no llegó cuando lo necesitaba, sino que en el número de seguimiento que me enviaron me figura que ni lo despacharon y no hay cambios desde el 5/1. Lo peor de todo es que no me contestan el teléfono ni ninguno de los reiterados correos que les envié. Necesito una actualización sobre mi envió. Me cansé de esperarlos, son una vergüenza. Si no obtengo respuestas durante el día de hoy, voy a denunciarlos ante defensa del consumidor.
necesito una respuesta urgente!!!!

El 4/1 hice una compra por la página web, la cual indicaba que el producto iba a llegar el 10/1 a la sucursal de correo argentino (tigre). No solo que me fallaron porque el producto no llegó cuando lo necesitaba, sino que en el número de seguimiento que me enviaron me figura que ni lo despacharon y no hay cambios desde el 5/1. Lo peor de todo es que no me contestan el teléfono ni ninguno de los reiterados correos que les envié. Necesito una actualización sobre mi envió. Me cansé de esperarlos, son una vergüenza. Si no obtengo respuestas durante el día de hoy, voy a denunciarlos ante defensa del consumidor. necesito una respuesta urgente!!!!
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes! se verifica seguimiento de correo Argentino **********LI0P**** ,REITERAMOS RECLAMO con logistica la actualizacion de la guia
Por favor aguarde
Muchas gracias
saludos!

13 de Enero a las 16:48 hs.
Guadalupe A 

Ok, sigo esperando....

13 de Enero a las 16:52 hs.
Guadalupe A 

Sigo sin ver ninguna actualización... ¿cuánto tiempo más tengo que esperar?

14 de Enero a las 10:15 hs.
Guadalupe A 

Hace una semana tendría que haber llegado mi pedido. No hubo ninguna actualización ni cambio. PUEDEN DARME UNA RESPUESTA?

17 de Enero a las 10:43 hs.
Guadalupe A  Solución rechazada: 

NO. Un desastre total. Sigo esperando....

18 de Enero a las 10:10 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos dias!
Se realiza fc ****-********, con envío al domicilio indicado y entrega posterior al 26/01.
Saludos!

22 de Enero a las 9:01 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guadalupe A

18 de Febrero a las 15:31 hs.

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