Buenas noches soy césar martinez , el día 13 de junio realice una compra de un celular a la firma musimundo, ya que la fecha anterior tuve la desgracia de que me robaran el celular, cuestión que hasta al día de la fecha 25 de junio , no tengo ninguna respuesta , y sinceramente necesito el celular que lo debí comprar por necesidad y no por simple gusto, ya que desde la fecha del robo me encuentro sin celular , y por ende incomunicado de mi familia, necesitaría que ellos cumplan su parte y me entreguen el celular, ya que fue facturado ese mismo 13 de junio, recurro a esta pagina por que he leído que ayuda mucho. Desde ya muchas gracias .
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Espero te lo solucionen pronto
28 de Junio a las 15:30 hs.Hasta ahora sólo recibí un Mail avisandome que rescien se va a preparar el pedido y me van a mandar otro Mail para avisarme cuando sea despachado , pero basándome en las experiencias leídas , es como un modo operandi de musimundo .
27 de Junio a las 23:54 hs.Espero te lo solucionen pronto
28 de Junio a las 15:30 hs.Hoy me llegó el resumen de la tarjeta y valla sorpresa ,ya me llegó la primera cuota del celular que nunca recibí hasta la fecha ,la compra fue el 13 de junio , y sigo sin respuestas concretas de Parte de musimundo, decepción total!!
28 de Junio a las 21:07 hs.Unos garcas los de musimundo!
28 de Junio a las 21:10 hs.Son una ******a
28 de Junio a las 21:12 hs.Son un desastre los de musimundo , a un amigo le paso lo mismo y tengo varios allegados que me cuentan lo mismo ! No pueden operar de esa manera ! Ojalá se solucione rápido !
28 de Junio a las 21:25 hs.Todavía no se comunicaron conmigo ,y al día de la fecha (29 de junio ) no tengnovedad de la compra , me siento muy estafado.
29 de Junio a las 10:04 hs.Buenas tardes Cesar: Verificamos que su compra corresponde a Musimundo Carsa
29 de Junio a las 15:45 hs.Puede comunicarse con ese sector por mail a atencionalcliente*gcmusimundo.com o al **** *** ****
Saludos cordiales.
Y no podrian gestionar ustedes directamente la entrega del equipo? Ya voy a abonar la primera cuarta del celular y yo fisicamente todavía no lo tengo, los **** directamente no atienden y los mail tampoco, quizás si ustedes lo gestionan pueden agilizar la entrega! La verdad que no veo intenciones de querer solucionar el problema y los días siguen pasando! Espero otra respuesta con mejores noticias.
29 de Junio a las 16:24 hs.Que desastre musimundo , deberían cerrar les todas las sucursales por ladrones , aparte mira la absurda respuesta que dieron ! No solucionan nada, sólo te dijeron que llames o mandes mail, Naaa cualquier cosa ! Soluciones las cosas irresponsables
29 de Junio a las 21:07 hs.Otro día más sin noticias, otro día más sin el producto que compre , otro día más de impunidad para el grupo musimundo. Sinvergüenzas
30 de Junio a las 20:37 hs.Después de vivir reclamando por todos los medios inclusive está página ,tuquejasuma, luego de un mes recibí el producto , que leyendo otras experiencias debo decir que "tuve suerte" .
13 de Julio a las 20:39 hs.