Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
El 31 de octubre de [números] realice la compra via web de un smart tv motorola de 55. El día viernes 4 de noviembre luego de consultar reiteradas veces me acerque a la sucursal de unicenter y retire la compra. La compra la devolví el día martes 8 porque lo que le habían entregado se notaba que estaba usado. Por cuestiones de tiempo no pude devolver al otro día.
ya realice dos reclamos cancelando la compra; con fecha del mismo 8/11/22 y estando en la fecha 15 de noviembre todavía no tengo respuesta.
El 31 de octubre de [números] realice la compra via web de un smart tv motorola de 55. El día viernes 4 de noviembre luego de consultar reiteradas veces me acerque a la sucursal de unicenter y retire la compra. La compra la devolví el día martes 8 porque lo que le habían entregado se notaba que estaba usado. Por cuestiones de tiempo no pude devolver al otro día.
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Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
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¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
¡Hola Lucas! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
17 de Noviembre a las 8:28 hs.ResponderDisculpas por la demora en responder. Hemos elevado el reclamo con la gerencia de sucursal y los sectores involucrados para que verifiquen lo sucedido. Te pedimos que aguardes novedades en respuesta a esta gestión. Gracias.
Quedamos a disposición. Saludos cordiales.
Buen día, sigo aguardando por favor, la tarjeta está por cerrar en 7 días. Necesito que liberen de la compra.
19 de Noviembre a las 10:27 hs.ResponderTodavia sigo esperando, se comunicaron por este medio para avisarme que aguarde y no solucionaron nada.
20 de Noviembre a las 4:27 hs.ResponderHola Lucas ¿Cómo estas?
24 de Noviembre a las 16:41 hs.ResponderVerificamos que el cupón del pedido Y********* fue anulado el día 22/11/****
Sugerimos que consultes con el banco emisor por reintegro, ya que esto puede demorar unos días dependiendo la entidad.
A la brevedad te llegará por correo un número de gestión por la consulta y una evaluación por la atención recibida.
Saludos cordiales. [nombre] Poncio.
Si [nombre], la anulación la anulación la conseguí llamando 3 veces por teléfono hasta que me lo anularon. Por este medio no se solucionó nada.
24 de Noviembre a las 16:57 hs.Responder