El 31 de octubre de 2022 realice la compra via web de un smart tv motorola de 55. El día viernes 4 de noviembre luego de consultar reiteradas veces me acerque a la sucursal de unicenter y retire la compra. La compra la devolví el día martes 8 porque lo que le habían entregado se notaba que estaba usado. Por cuestiones de tiempo no pude devolver al otro día.
ya realice dos reclamos cancelando la compra; con fecha del mismo 8/11/22 y estando en la fecha 15 de noviembre todavía no tengo respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ponerme al día con mi crédito en musimundo, pero necesito deta…
Hola. Me figura una deuda proveniente de carsa s.a y necesitaría que …
Dar de baja el seguro de bolso .me robaron el celular .y no sabía a q…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
¡Hola Lucas! ¿Cómo estas? Mi nombre es Jesica Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
17 de Noviembre a las 8:28 hs.ResponderDisculpas por la demora en responder. Hemos elevado el reclamo con la gerencia de sucursal y los sectores involucrados para que verifiquen lo sucedido. Te pedimos que aguardes novedades en respuesta a esta gestión. Gracias.
Quedamos a disposición. Saludos cordiales.
Buen día, sigo aguardando por favor, la tarjeta está por cerrar en 7 días. Necesito que liberen de la compra.
19 de Noviembre a las 10:27 hs.ResponderTodavia sigo esperando, se comunicaron por este medio para avisarme que aguarde y no solucionaron nada.
20 de Noviembre a las 4:27 hs.ResponderHola Lucas ¿Cómo estas?
24 de Noviembre a las 16:41 hs.ResponderVerificamos que el cupón del pedido Y********* fue anulado el día 22/11/****
Sugerimos que consultes con el banco emisor por reintegro, ya que esto puede demorar unos días dependiendo la entidad.
A la brevedad te llegará por correo un número de gestión por la consulta y una evaluación por la atención recibida.
Saludos cordiales. Jesica Poncio.
Si jesica, la anulación la anulación la conseguí llamando 3 veces por teléfono hasta que me lo anularon. Por este medio no se solucionó nada.
24 de Noviembre a las 16:57 hs.Responder