Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Hola , compre un celular en julio y hace 3 días me.lo robaron y supuestamente cuando compré tenía un seguro de robo por dos años y me niegan ese beneficio.
Hola , compre un celular en julio y hace 3 días me.lo robaron y supuestamente cuando compré tenía un seguro de robo por dos años y me niegan ese beneficio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bueno días debo una sola cuota del año pasado y ahora me salen cobran…
Me salta qué estoy en veraz pero yo ya regularize mi deuda
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Vanesa, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
05 de Octubre a las 8:54 hs.Corroboramos que tiene la compra del celular CEL.GALAXY A51 con fecha de factura 16/06/****, donde contrató una extensión de garantía que cubre las primeras 48hs por robo; daño accidental en los primeros 60 días de entrega y fallas técnicas hasta el día 16/06/****.
Si sufrió un robo actualmente, lamentamos mucho indicarle que se encuentra fuera de cobertura.
Puede corroborar la información brindada en su póliza de seguro. Si no la tiene a mano, puede solicitarla por este medio o retirarla en cualquiera de en nuestros locales.
A disposición,
Saludos Cordiales.
Hola en el momento que lo compre no figuraba solo ledecia que la extensión del seguro es por robo , daños accidentales pero no especifica cuanto tiempo es por cada cosa .la verdad es un gaño y me siento ******da . Entonces solicito que me den de baja el seguro
05 de Octubre a las 16:25 hs.Buenos días Vanesa, Ante todo nos disculpamos por la demora en nuestra respuesta.
06 de Octubre a las 8:50 hs.Lamentamos indicarle que no es posible dar de baja el seguro, es un servicio que tiene desde el momento que lo recibió su producto, con una cobertura tanto por robo (primeras 48 hs) como por daño accidental (primeros 60 días).
Luego de finalizada la garantía de fábrica, cuenta con cobertura por fallas técnicas desde el día 16/06/**** hasta 16/06/****.
A disposición,
Saludos Cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa
15 de Octubre a las 13:32 hs.No me.lo solucionaron
15 de Octubre a las 23:14 hs.