Musimundo

Negligencia

Hace un mes, compre un aparato electrónico (mi celular) cuando lo compre me dijeron que por un pequeño costo adicional le pondrian un seguro y que mandarian la boleta a casa, la boleta nunca llego y cuando llamamos para saber como pagar me dijeron que lo que debia abonar era el doble de lo estimado por un seguro.
me parece una negligencia y falta de respeto por parte de la empresa que no cumplan con lo dicho.
y tener que pagar algo que claramente esta fuera de mi presupuesto.

Hace un mes, compre un aparato electrónico (mi celular) cuando lo compre me dijeron que por un pequeño costo adicional le pondrian un seguro y que mandarian la boleta a casa, la boleta nunca llego y cuando llamamos para saber como pagar me dijeron que lo que debia abonar era el doble de lo estimado por un seguro.
me parece una negligencia y falta de respeto por parte de la empresa que no cumplan con lo dicho.
y tener que pagar algo que claramente esta fuera de mi presupuesto.

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Anael, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta.
Elevamos su reclamo a la gerencia y le solicitamos al titular GONZALEZ GLORIA DEL CARMEN, que se acerque al local para poder gestionarlo.

A disposición,
Saludos Cordiales.

09 de Febrero a las 9:05 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anael

22 de Julio a las 11:30 hs.

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