Musimundo

Necesito una respuesta a mi reclamo

Compre un celular un Sony xperia x de un importe de [números]$ hace un mes con tarjeta en 12 pagos. Contratando todos los seguros que implica, ya sea daños o robo. A la fecha 2/5 me asaltan en la localidad de moron sacandome papeles personales y el celular. Voy a reclamar al seguro porque para algo lo pague con la extencion y en el local me lo rebotan con el ticket y me mandan a la aseguradora, y en la aseguradora me mandan al local. Entre vuelta y vuelta no tengo solucion y debo seguir pagando un celular que ya no poseo ni puedo darle de baja, y por el momento tampoco tengo el $$ como para reponerlo. Y trabajo 12 horas todos los dias y no tengo tiempo como para ir a reclamar. Espero una solucion, desde ya muchas gracias