Musimundo

Necesito solución

Compre un celular hace un día, y viendo la factura me cobran una protección por 60 meses a [números], es una barbaridad.

Compre un celular hace un día, y viendo la factura me cobran una protección por 60 meses a [números], es una barbaridad.

Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

¡Hola Daiana! ¿Cómo estas? Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!

Respondiendo a tu consulta, hemos elevado tu comentario a la gerencia de sucursal. Sugerimos que te presentes en el local para conversarlo personalmente.


Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.

06 de Julio a las 13:30 hs.
Musimundo Representante de Musimundo  propuso una solución: 

Hola Daiana! Queremos saber si pudiste resolver tu consulta.

Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.

Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.

10 de Setiembre a las 19:25 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana R

14 de Setiembre a las 15:39 hs.

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