Buen día.. Hace 4 meses compre un Sony m5 y al mes comenzó a funcionar mal, se tildaba se apagaba,se ponía la parte talla en verde,se reiniciará solo miles de problemas.lo llevo al servicio técnico que corresponde supuestamente lo arreglan y en menos de 1 semana me vuelve a pasar lo mismo lo vuelvo a llevar nuevamente "lo arreglan " y sigo con los mismos problemas. Yo todavía estoy pagando el teléfono y como cualquier persona que paga por algo quiere que este en perfectas condiciones. Me molesta perder tiempo llevándolo y que vuelva de la misma manera.
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Buenos dias Rocío, con respecto a su comentario le comunicamos que su CELULAR XPERIA M5 BCO adquirida 15/05/**** se encuentra dentro del periodo de garantía de proveedor hasta 15/05/****, por lo que deberá comunicarse al ****-***-**** donde le asignaran servicio técnico para corroborar falla ante la reincidencia en el mismo.
21 de Setiembre a las 8:49 hs.Ante cualquier consulta la invitamos a comunicarse con el centro de atención al **** *** ****.
A disposición.
Saludos
El teléfono sigue con los mismos problemas se reinicio automático pantalla congelada audio q se tilda o no se escucha.ya paso 3 servicios técnicos.un desastre
26 de Setiembre a las 10:25 hs.Buenos dias Rocio, nos estaremos comunicando con usted por este caso.
27 de Setiembre a las 9:01 hs.Saludos
Buenos dias Rocio, favor de informar si pudo comunicarse con Sony por la reincidencia en la falla.
29 de Setiembre a las 10:11 hs.Aguardamos su comentario.
Saludos