Musimundo

Necesito que me den los juegos gratis o me reembolsen el dinero

Buenos dias, el dia 22/12/17 compre una consola de juegos ps4, en la sucursal de calle fuerza aerea en la ciudad de cordoba, el vendedor me informa que esa consola viene con un juego gratis en cd y 3 juegos "gratis" para descargar de la cuienta de Sony Al querer descargar los juegos me pide un codigo el cual no estaba en ningun lado de la consola, caja o manual, por lo que al dia siguiente me llego por wel mismo local de musimundo y le maniefiesto esto al vendedor y me dice quesi estan en el manual que me fije bien, todo esto confimado por otro empleado del local que supuestamente habia comprado la misma consola de juegos, alno encontrar los codigo para descargar dicho juegos "gratis" procedo a llamar por telefono a sony argentina el cual le manifieto la situacion, y me piden la foto de la caja del aparato, por lo que postefriormente me informan que ese modelo o version de consola no viene conjuegos gratis. Es asi que vuelvo al local de musimundo donde la compre y le maniefiesto al vendedor lo expuesto que si habia confundido con otra consola que estab en promocion, por lo que le manifiesto que no queria esa consola ya que la compre confiando que venia los 3 juegos "gratis". Le propuse que me den los juegos que me correpondia o que me devolvieran el dinero. Pero no recibi ninguna respuesta o solucion tanto de él como de sus superiores.
por lo tanto me siento estafado y despues de 15 años de cliente han bulnerado la confianza que tenia a esta firma que la consideraba prestigiosa.