Necesito que me emitan un libre deuda
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El problema q estoy teniendo es q compre hace un mes un lavar ropas el cual dejo de foñuncionar. Perdí la boleta y la garantía . Por mas q he buscado nada . Como el producto se rompió en el mes de uso cuando por ley doce q la empresa se hace responsable en 6 meses de uso si algo pasa con el funcionamiendto , me dirigí al local de termas de río hondo a reclamar para q mandaran en serví , pero estos me dicen q si no tengo la garantía ni la boleta no pueden hacer nada. Le s digo q mis datos están cargados en la computadora , como van a contarme 17 meses por algo q esta roto. Y me dicen q ya van a ver. La compra la realice en cuotas.
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Necesito obtener un libre deuda de la empresa
Envio en fecha incorrecta. No responden telefonos ni chat. Si se equi…
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Mi nombre es Mariel, de atención al cliente, le informo que ya generamos un reclamo bajo el número de orden *******, donde le brindaremos solución cuanto antes.
12 de Julio a las 14:42 hs.Ante cualquier consulta, quedamos a su disposición.
Que tenga buen día.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Hasta el momento y gracias a tureclamo suma la solución q me dieron fue ir a Musimundo y pedir boleta visualizada ya q yo había perdido la mi copia. Quedaron en comunicarse nuevamente para mandar técnico. Aun no lo han hecho. Espero recibir respuestas pronto.
14 de Julio a las 7:09 hs.Al otro día de mi reclamo en tuquejasuna me llamaron de Musimundo , me dieron la solución de la boleta q había perdido pero luego no paso mas nada. Mi lavaropas sigue ahí sin tener dos meses de uso, roto y sin ninguna solución. En todo caso quiero q Musimundo anule la compra xq por mas q un servicio técnico lo vea , tendré q esperar meses hasta q me lo devuelvan y en definitiva sera como un lavaropas usado. Cuando yo tendré q pagar ***** pesos por algo q se supone esta nuevo y debe por lo menos tener 10 años de vida útil.
17 de Julio a las 18:58 hs.Que anule la compra y me devuelva la plata de la primera cuota
17 de Julio a las 18:58 hs.Estimada Pamela:
18 de Julio a las 13:19 hs.Le informo que su reclamo se encuentra en proceso. Nos pondremos en contacto con usted a la brevedad con novedades del caso.
Que tenga buen día.
Gracias.
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EQUIPO MUSIMUNDO!
www.musimundo.com
Creo q Musimundo me dio una solución principalmente xq puse mi reclamó en esta pagina. Mi Lavarropas está en el servicio técnico ya hace una semana. Hoy me comunique y me dijeron q el miércoles ya lo tendré en mi domicilio.
25 de Julio a las 14:57 hs.