Musimundo

Necesito mi cocina en buen estado

El 29/8/16 compro via internet una heladera y una cocina. Me traen la helera y la tengo que devover por estar rayada en la puerta. Se llevan la heladera y me traen la cocina, con el horno estropeado por rayaduras y el chapon trasero doblado y desprendido. Me traen la heladera, con la luz del frezer sin funcionar y me manan servicio tecnico por algo que yo no habia estrenado y se llevan la cocina. El 27/9/16 me traen la cocina, a casi un mes de realizada la compra y sorpresa esta en peores coniciones que la anterior. Pido el cambio nuevamente , mando mails a atencion al cliente y nadie me responde. La empresa ya cobro sus produtos y yo no tengo mi cocina. Agradeceria si me puden informar que pasos debo seguir, yo no compre productos de segunda calidad y exijo que me den lo que compre en perfecto estado. Muchas gracias