Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito anular una compra que realicé por la página. aclaro que el artículo aun no me fue entregado. Pero necesito anular esa compra.
gracias
Necesito anular una compra que realicé por la página. aclaro que el artículo aun no me fue entregado. Pero necesito anular esa compra.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenos días Pamela! Mi nombre es [nombre] Poncio. Gracias por comunicarte con Musimundo!
05 de Mayo a las 10:21 hs.ResponderRespondiendo a tu consulta, hemos solicitado la cancelación de la compra, pedido nº Y*********.
El día de hoy 05/05 /**** se realizó la anulación, luego cumplidas las 72hs hábiles podes consular con su tarjeta respecto al reintegro del importe.
Por cualquier otra consulta, quedamos a disposición. A la brevedad estarás recibiendo un correo electrónico con el número de la gestión y una encuesta para evaluar la atención recibida. Saludos cordiales.
Muchas gracias!
05 de Mayo a las 10:55 hs.ResponderPamela si consideras que tu reclamo fue resuelto, te pedimos que en tu cuenta ingresando a MIS RECLAMOS, marques el mismo como SOLUCIONADO. Muchas gracias!
05 de Mayo a las 13:57 hs.ResponderMe enviaron un mail diciendo que la compra fue anulada , lo cual no fue así ahora me acaba de entrar la compra a mí tarjeta. Necesito a la brevedad que se me cancele esa compra. Gracias
08 de Mayo a las 11:09 hs.ResponderBuenos dias Pamela! Sugerimos por favor consulte con el banco emisor, desde la empresa se realizo la devolucion total de importes
09 de Mayo a las 9:00 hs.ResponderAnte cualquier duda u otra consulta estamos a disposicion
Saludos!
Patricia Castillo
Hola Pamela! Queríamos saber si pudiste resolver tu consulta.
03 de Setiembre a las 13:52 hs.ResponderAguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.