Musimundo

Musimundono cuenta con atencion al cliente en ventas on line

Musimundo en las ventas online no tiene servicio de atencion al cliente
el dia 31/08/20 mi madre compro una heladera que fue pagada ese mismo dia , al dia de la fecha no se remitio la factura correspondiente , en un principio la estrega estaba acordada para hoy. Aclararon que se iban a comunicar para acordar la entrega , he remitido inmuerables mails sin respuesta pedido confirmado y pagado h[números]

Musimundo en las ventas online no tiene servicio de atencion al cliente
el dia 31/08/20 mi madre compro una heladera que fue pagada ese mismo dia , al dia de la fecha no se remitio la factura correspondiente , en un principio la estrega estaba acordada para hoy. Aclararon que se iban a comunicar para acordar la entrega , he remitido inmuerables mails sin respuesta pedido confirmado y pagado h[números]

Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Delia, Sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta! Su compra ya esta facturada y enviaremos su producto en el día de mañana 04/09/20 09:00-17:00.
Con respecto a la factura de compra, lamentamos indicarle que por el momento no será posible su emisión por mail ni por correo electrónico porque los controladores fiscales de la sucursal Ventas Web están en la central de M! y los operadores están haciendo HOME OFFICE.

Una vez regularizada la situación, recibirá los comprobantes.

Solo a modo informativo, las sucursal que están abiertas de M! pueden emitir copia fiel de las facturas, solo presentándose con DNI en mano y en forma personal.

A disposición,
Saludos Cordiales.

03 de Setiembre a las 9:00 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenos días Estimado cliente, La compra se entregará el día de mañana 04/09/20 09:00-17:00 tal cual se informó anteriormente.

Favor de aguardar en domicilio.
Muchas gracias, Saludos Cordiales.

03 de Setiembre a las 13:09 hs.
SUANA L  Solución rechazada: 

El pedido de reclamo se cumplió parcialmente, Musimundo cumplió con la entrega del producto . NO asícon el envío de la factura correspondiente, mas teniendo en cuenta que se trata de un electrodoméstico y la misma es necesaria para la garantía del producto, sin contar con es obligatorio la confección de la factura y su envío . El sistema de atención al cliente es ineficiente , no responden

07 de Setiembre a las 12:44 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Estimado cliente, Tal como se le indicó anteriormente, la factura de compra ya esta confeccionada, solo que al realizarse la misma físicamente en la central de M! y al no tener operadores que se encuentren en el lugar, no es posible su emisión en este momento.

Si usted desea una copia de su factura a la brevedad, puede acercarse a un local de M!.

Lamentamos las molestias, estamos trabajando para regularizar el envío de las mismas.

Saludos Cordiales.

07 de Setiembre a las 13:13 hs.

Empresas más buscadas