Buen dia , figuro como deudor en carsa y pague.
ya tengo libre deud…
El día 11/08 compré en musimundo sucursal palmas del pilar (pilar) una play station Sony 4. El producto debía ser retirado el día viernes 14/08 (al momento de la compra no tenían en stock y fue bajo la condición que llegue el producto antes del día del niño la venta). El 14/08 me comuniqué con la sucursal musimundo de palmas del pilar y el producto no había llegado, y me dieron como respuesta que espere hasta el día miércoles 19/08 que tal vez llegaba. El miércoles 19/08 concurrí al local personalmente y pedí hablar con el gerente, quien me explicó que no tenían el producto y que tal vez llegaba el viernes 20 o el lunes 24/08. me encuentro indignado y me siento estafado, ya que la consola estaba prevista para regalo del día del niño, que fue el día 16/08. Esta situación fue sabida por musimundo antes de realizar la compra, pues de lo contrario no la hubiera hecho, pues lo primordial era que pudiera retirar el producto antes del día del niño. Hoy musimundo ya lleva 13 días de mora en la entrega del producto y no da soluciones. .
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Buen día es por mi tía se llama robledo francisca dni 5712563, le inf…
Tengo una deuda , quiero saber cual es .
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
En el marco de la…
Buenos días Jose
25 de Agosto a las 9:13 hs.El sector de atención al cliente se estará comunicando con usted a la brevedad.
El sector de atención al cliente de Musimundo, cada vez que hice un reclamo en estos 14 días o llamé por teléfono para consultar, lo único que me ha dicho es que van a pasar el reclamo a la sucursal correspondiente. Al día de hoy no me han dado ninguna respuesta a mi reclamo. Gracias.
25 de Agosto a las 9:19 hs.Propuesta de solución: Al día de hoy aun no me han entregado la PLay Station 4 adquirida el día 11/08.
04 de Setiembre a las 16:04 hs.A modo de compensación solicito a Musimundo además de la entrega del producto adquirido la suma equivalente al costo en la tienda de un joystiock original sony para play 4 (o en su defecto el joystick).
Gracias.
La empresa Musimundo -sucursal Palmas del Pilar- el día viernes 4/09 me hizo entrega de la Play Station 4 adquirida el día 11/08. Teniendo en cuenta la mora en la entrega del producto solicité una compensación. En tal sentido, el gerente (Diego) gestionó ante sus superiores la entrega de un juego de Play 4 y dos CD de música, hecho que se concretó el día sábado (el gerente me llamó al celular para que pase por el local a retirarlos). El gerente estuvo a la altura de las circunstancias, e hizo lo que estaba dentro de sus posibilidades. Sin perjuicio de ello, la actitud de Musimundo como empresa fue pésima. Sólo rescato la actitud el Gerente, que fue positiva.
08 de Setiembre a las 14:46 hs.