Musimundo

Musimundo se niega a emitirme factura a

Hice una compra por internet y al retirarla solicité que en lugar de una factura b, me emitieran una a (soy responsable inscripto). Me dijeron que lo podía hacer telefónicamente, pero no es cierto ya que según ellos para las ventas en internet sólo emiten factura b. Me parece algo insólito y que raya con la estafa porque se están "comiendo" el iva. Agradecería me informen si esto puede ser posible