Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Compré un lavarropas en musimundo, en la sucursal de moron. Debía llegarme en un día y horario pactado y jamás llegó.
por teléfono no atienden nunca, por mail no responden y por el whatsapp no me toma el número de factura. No tengo forma de saber si me van a enviar el lavarropas. Nadie responde.
Compré un lavarropas en musimundo, en la sucursal de moron. Debía llegarme en un día y horario pactado y jamás llegó.
por teléfono no atienden nunca, por mail no responden y por el whatsapp no me toma el número de factura. No tengo forma de saber si me van a enviar el lavarropas. Nadie responde.
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Buen día quiero dar de baja todo lo seguro que me están cobrando musi…
Necesito el libre de deuda
Hola buenas tardes quiero saber mí deuda con musimundo
todos los reclamos hacia Musimundo
¿Cómo ver mi factura de Musimundo?
Muchas personas e…
Buenas tardes! sinceras disculpas por favor... se gestiona de inmediato con el sector de logistica para confirmar fecha de entrega
11 de Enero a las 15:10 hs.ResponderAguarde
Muchas gracias
saludos!
Buenas tardes. Gracias por responder. Me gustaría tener una respuesta en el día de hoy dado que tengo que ver quien podrá estar para recibir la entrega, pues yo debo trabajar. Me parece una falta de respeto hacia los clientes la forma en que se manejan.
11 de Enero a las 16:03 hs.ResponderMe contestaron lo mismo y luego nunca mas aparecieron. Recomiendo sumarse con nro de compra a este reclamo general para ganar visibilidad ****s://tuquejasuma.com/musimundo/reclamos/musimundo-cerro-sus-operaciones-******dos-sumarse-aca
11 de Enero a las 16:19 hs.ResponderGracias me voy a sumar. Lamentablemente creo que tendré que buscar como ir a buscar mi compra por mi cuenta o cancelarla. Por lo que veo no cumplen con las entregas.
11 de Enero a las 16:22 hs.No me enviaron el producto y no se contactaron nunca mas conmigo.
16 de Enero a las 20:27 hs.ResponderHola Georgina! Sucursal indica entrega del producto, por favor confirmar esta informacion
17 de Enero a las 12:14 hs.ResponderMuchas gracias
saludos!
No confirmo nada. El producto lo tuve que retirar yo y no me devolvieron el monto del envío, porque lo había pagado con tarjeta. Y ahora si responden, cuando les mandé mensajes por mail, llamé por teléfono, les escribí por Facebook, Instagram, llamé a sucursal, escribí por la página, nunca me respondió nadie. Nadie se comunicó conmigo para decirme que problema había. Si no iba yo, seguía esperando. Yo no pienso dar por resuelto este problema, porque Musimundo no hizo nada, el problema me lo resolví yo. Tienen cientos de denuncias de clientes y ni siquiera son capaces de sacar un comunicado dando explicaciones ni pedir disculpas. Son una vergüenza.
17 de Enero a las 12:29 hs.ResponderNuevamente sinceras disculpass por favor!!
22 de Enero a las 9:44 hs.ResponderYa lo aclaré varias veces. El problema no me lo resolvió Musimundo. No cumplieron con el servicio de entrega,no me devolvieron el dinero y no se responsabilizaron por nada.
27 de Enero a las 9:09 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina V
07 de Febrero a las 16:29 hs.ResponderNo
07 de Febrero a las 17:11 hs.ResponderNo
11 de Febrero a las 8:54 hs.ResponderNo
11 de Febrero a las 8:55 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina V
14 de Febrero a las 12:33 hs.ResponderNo
14 de Febrero a las 12:52 hs.ResponderNo
14 de Febrero a las 12:52 hs.ResponderHola Georgina!
03 de Setiembre a las 12:58 hs.ResponderQueríamos saber si pudiste resolver tu consulta.
Aguardamos respuesta y de ser así, te enviamos una validación de resolución. Avísanos si te llega, así nos quedamos tranquilos.
Saludos cordiales. El equipo de atención al cliente de Musimundo.