Musimundo

Musimundo no responde

Hola hace casi un mes hice una compra en musimundo, hace un par de días me dijeron que comenzarían con los envíos y me mandaron una factura electrónica que no pude descargar. Hoy me llegó un mail diciendo que me mandaban el número de factura para que cancele la compra.
yo no quiero hacerlo, quiero el producto que pedí, ya está debitado de mí tarjeta, hablo con la empresa por redes sociales y no me dan ninguna respuesta. Esperé un mes para tener mí producto y ahora me lo quieren cancelar, perdí de comprar en otros lugares con ofertas en este tiempo, el valor ya no sería el mismo del producto, si se quedaron sin stock no hubiesen puesto el producto a la venta, hace un mes si había, que pasó?

Hola hace casi un mes hice una compra en musimundo, hace un par de días me dijeron que comenzarían con los envíos y me mandaron una factura electrónica que no pude descargar. Hoy me llegó un mail diciendo que me mandaban el número de factura para que cancele la compra.
yo no quiero hacerlo, quiero el producto que pedí, ya está debitado de mí tarjeta, hablo con la empresa por redes sociales y no me dan ninguna respuesta. Esperé un mes para tener mí producto y ahora me lo quieren cancelar, perdí de comprar en otros lugares con ofertas en este tiempo, el valor ya no sería el mismo del producto, si se quedaron sin stock no hubiesen puesto el producto a la venta, hace un mes si había, que pasó?

Ivana P  Solución rechazada: 

Cuando llamo me dicen que no dejan entrar al camión con la mercadería a mí provincia porque ellos en su local ya no tienen stock

04 de Mayo a las 11:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

Buenas tardes Ivana!

Sinceras disculpas por las demoras y molestias ocasionadas.
Verificamos que su compra ha sido entregada correctamente.

Saludos!

28 de Mayo a las 19:31 hs.
Musimundo Representante de Musimundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana P

28 de Mayo a las 19:32 hs.

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